Политика конфиденциальности

Оператор данных — ООО «Logistic Technology», Ташкент. Здесь описано, какие сведения о вас появляются у нас, откуда и зачем. Обработка ведётся по Закону Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 2 июля 2019 года.

Что мы собираем и откуда

Форма заявки на сайте. Имя, телефон, электронная почта и текст сообщения. Всё, кроме имени и телефона, необязательно. Если заявка отправлена из калькулятора, к сообщению добавляется расчёт: код товара, стоимость партии и суммы платежей.

Онлайн-чат. Текст ваших сообщений и имя, если вы его назвали. Переписка приходит менеджеру в рабочий чат в Telegram, ответ возвращается на страницу.

Бот в Telegram. Идентификатор вашего чата и номер телефона, если вы передали его кнопкой «поделиться контактом». По номеру бот находит ваши грузы и присылает статусы. Пока номер не передан, бот не знает, кто вы.

Отслеживание груза. Номер отправки, который вы вводите. Сам по себе он не связан с вашим именем, пока вы не назовётесь.

Счётчики. Google Analytics, счётчик Google Рекламы и Яндекс.Метрика: обезличенные сведения о том, с какого устройства и по какому запросу пришёл посетитель и какие страницы открыл. Это делают файлы cookie в вашем браузере. Метрика дополнительно записывает движения мыши, прокрутку и нажатия — чтобы видеть, где на странице человек застрял; вводимые в форму значения при этом скрываются.

Зачем это нужно

Ответить на заявку и назвать цену. Организовать перевозку и таможенное оформление. Сообщать, где груз. Понимать, какие страницы сайта полезны, а какие нет.

Кому передаём

Ровно тем, без кого перевозка не состоится: перевозчику, складу и аккредитованному таможенному брокеру — и только те сведения, что нужны для конкретной отправки. Переписка идёт через Telegram, поэтому она обрабатывается и на его серверах. Сведения счётчиков получают Google и Яндекс. Никому больше данные не передаются и не продаются, рассылок без вашего согласия не бывает.

Сколько храним

Заявки и переписку — пока ведём вашу перевозку и потом столько, сколько требует бухгалтерский и налоговый учёт. Связку «телефон — чат» в боте — пока вы сами её не отвяжете. Сведения счётчиков хранят Google и Яндекс по своим срокам.

Ваши права

Вы можете узнать, что о вас есть, исправить это, удалить и отозвать согласие. Напишите на sales@logistic-technology.uz — ответим и удалим. Отвязать телефон от бота можно самому: команда «/stop» в переписке с ботом. Чтобы не оставлять сведений счётчикам, отключите cookie в браузере или откройте сайт в режиме инкогнито — на работу сайта это не влияет.